Aviso Legal

Condiciones generales

1. Objeto

Thelittlechefcompany.es es un sitio web que ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar pedidos online de comida preparada de acuerdo con las condiciones generales aquí indicadas.

2. Privacidad

Thelittlechefcompany.es garantiza que los datos personales facilitados por los visitantes del sitio web serán tratados de manera automatizada de acuerdo con los términos y condiciones indicados en la política de protección de datos.

3. Su cuenta

El cliente será responsable de los datos incluidos en la creación de la cuenta y su veracidad. Asimismo, será responsabilidad del cliente el compromiso de mantener la confidencialidad de los datos y de la contraseña asignados a su cuenta así como de evitar posibles usos no autorizados de la misma. Es responsabilidad del cliente la custodia de dicha contraseña y el eventual uso fraudulento que se realice desde la misma por causa de fallos en dicha custodia.

Thelittlechefcompany.es se reserva el derecho de cancelar cuentas o pedidos cuando existan dudas sobre la veracidad de los datos incluidos en las cuentas de usuarios o pedidos, o cuando tenga conocimiento manifiesto de que los datos incluidos no se adaptan a los datos reales del cliente o cuando se tenga conocimiento del uso de datos personales con fines fraudulentos.

4. Acceso a la web

Thelittlechefcompany.es realizará los mayores esfuerzos para garantizar el acceso al sitio web y su operatividad de manera permanente. Sin embargo, por la naturaleza del medio dicho acceso no puede ser garantizado de manera total por lo que la web podrá suspenderse o restringirse temporalmente sin necesidad de previo aviso.

5. Licencia de uso

Los textos, las imágenes, iconos y demás elementos de la web son propiedad del titular de la web quedando prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa. Se concede derecho limitado, revocable y no exclusivo de enlazar con esta web.

6. Contrato

La finalización del proceso de compra y ulterior abono del mismo mediante los medios de pago aceptados supone la aceptación de estas condiciones y la firma de un contrato de suministro con el titular de la web.

7. Devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 7 días para la devolución de cualquier producto suministrado a través de esta web. Por la naturaleza de la mercancía, comida preparada y envasada al vacío, no se aceptará la devolución de productos abiertos o desprecintados.

8. Precio y disponibilidad

Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los productos ofertados en el sitio web se encuentran disponibles. No obstante, por motivo de estacionalidad o dificultad en el suministro de algunas materias primas, existen artículos que pueden sufrir problemas puntuales de suministro. En estos casos, se advertirá al cliente de la no disponibilidad del producto, ofreciéndole la posibilidad de cambiarlo por uno de análogas características nutricionales y ofreciéndole en todo caso la posibilidad de cancelar el pedido del mencionado artículo o del pedido en su integridad.

9. Expedición

Todos los pedidos tienen un plazo de envío de 2 o 3 días laborales (48/72 horas) desde el pago de los mismos. Si por problemas en la disponibilidad de alguno de los productos fuera preciso modificar dicho plazo, el cliente será advertido de la demora, ofreciéndole una nueva fecha para su envío y facilitándole la cancelación del artículo que provoca la demora o del pedido en su integridad.
Los pedidos se envían a través de un proveedor logístico que garantiza la cadena de frio en todas las fases del transporte.

10. Comunicaciones electrónicas

Thelittlechefcompany.es se pondrá en contacto con usted a través del correo electrónico. A efectos del presente contrato, usted consiente en la recepción de comunicaciones por nuestra parte por medios electrónicos, sin perjuicio de los derechos estipulados en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.